في استراتيجي 360 نقدّر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك، لذا توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع منصتنا وخدماتنا. باستخدام استراتيجي 360 فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات لتوفير وتحسين خدماتنا. تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الشركة والمنصب الوظيفي.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا بما في ذلك نشاط تسجيل الدخول والصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة.
- بيانات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ومعلومات الجهاز.
- معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير عند الاشتراك في خدماتنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- توفير وتشغيل وصيانة منصة استراتيجي 360.
- تخصيص تجربة المستخدم الخاصة بك وتحسين خدماتنا.
- التواصل معك بخصوص التحديثات أو العروض الترويجية أو استفسارات دعم العملاء.
- تحليل اتجاهات الاستخدام لتعزيز وظائف المنصة.
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
لن نقوم أبدًا ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم.
3. أمن البيانات
أمن بياناتك هو أولويتنا القصوى. تطبق استراتيجي 360 إجراءات متقدمة لحماية معلوماتك بما في ذلك:
- التشفير: يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل وعند التخزين.
- ضوابط الوصول: تقيّد الأذونات المستندة إلى الأدوار الوصول إلى المعلومات الحساسة.
- استضافة آمنة: تتم استضافة منصتنا على Oracle في المملكة العربية السعودية مما يضمن أمانًا وامتثالًا رائدين في الصناعة.
- المراقبة المنتظمة: نقوم بإجراء تقييمات وعمليات تدقيق أمنية مستمرة.
4. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:
- مزودي الخدمة: مع موردي الجهات الخارجية الموثوق بهم والذين يساعدون في عمليات المنصة (مثل معالجة المدفوعات).
- المتطلبات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال للقوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية.
- عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان الجديد.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. يشمل هذا:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: وهي ضرورية لكي تعمل المنصة بشكل صحيح.
- ملفات تعريف ارتباط التحليلات: تساعدنا على تحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين منصتنا.
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: تخزن تفضيلاتك للحصول على تجربة مخصصة.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك
بصفتك مستخدمًا لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: تحديث أو تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية.
- إمكانية نقل البيانات: الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
لممارسة حقوقك يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني.
7. عمليات نقل البيانات الدولية
إذا كنت مقيمًا خارج المملكة العربية السعودية فقد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في المملكة العربية السعودية. نحن نضمن حماية بياناتك والتعامل معها وفقًا للقوانين المعمول بها.
8. التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة ونشجعك على مراجعتها بانتظام.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك فيرجى التواصل معنا:
[email protected]